Mentions légales & confidentialité

Éditeur

OPERA GROUP, société par actions simplifiée au capital de 500 €.

Siège social : 60 rue François-Ier, 75008 Paris, France.

SIREN : 100 448 752 · SIRET du siège : 100 448 752 00012.

Immatriculation : RCS Paris 100 448 752.

Code APE : 70.22Z — conseil pour les affaires et autres conseils de gestion.

Le numéro de TVA intracommunautaire est communiqué sur les documents contractuels et les factures lorsqu’il est applicable.

Téléphone : +33 6 63 58 58 54

Président : Erik Tentori.

Directeur de publication : Erik Tentori.

Sources de vérification : API Recherche d’entreprises de l’État et annonce BODACC du 29 mai 2026.

Hébergement

Service de publication : OpenAI Ireland Ltd, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irlande.

Infrastructure technique : Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, États-Unis.

Données personnelles

Responsable du traitement. OPERA GROUP, société par actions simplifiée identifiée dans la rubrique Éditeur. Erik Tentori assure le suivi des demandes relatives aux données personnelles.

Finalités. Les informations servent à qualifier la demande, y répondre, éviter les doublons et conserver son origine commerciale. Aucune décision automatisée n’est prise à partir du formulaire.

Données collectées. Nom, téléphone, email facultatif, type de demande, destination, situation du logement, date, service, message, identifiant de demande, origine de visite et état du choix de mesure. Le formulaire ne demande pas l’adresse exacte d’une résidence.

Champs nécessaires. Le nom, le téléphone, le type de demande, la destination, la situation du logement, le service prioritaire et la prise de connaissance de cette notice sont nécessaires à l’envoi. Sans ces éléments, OPERA ne peut pas cadrer la demande.

Base juridique. La qualification et la réponse à une demande reposent sur les mesures précontractuelles prises à l’initiative de la personne. La mesure d’audience non essentielle repose sur un choix séparé, facultatif et refusé par défaut. Aucun outil de mesure Google ou publicitaire n’est activé à la date de publication de cette notice.

Destinataires. L’accès doit rester limité à OPERA et aux personnes autorisées à traiter la demande. Le formulaire est transmis par Formspree, prestataire technique de réception et d’acheminement. Aucune transmission à un partenaire opérationnel n’est prévue avant qu’elle soit nécessaire à la mission et cadrée séparément.

Conservation. Les demandes synthétiques de recette sont supprimées ou anonymisées sous sept jours. Une demande non qualifiée ou sans suite est conservée au maximum 90 jours après le dernier échange. Une demande qualifiée sans contrat est conservée au maximum douze mois après le dernier échange. Les dossiers devenus clients suivent ensuite les obligations contractuelles, comptables et légales applicables. Les suppressions sont contrôlées sur Formspree, la boîte de réception et les éventuels outils de suivi utilisés par OPERA.

Transferts hors Espace économique européen. Formspree indique utiliser une infrastructure aux États-Unis et recourir aux clauses contractuelles types lorsqu’il agit comme sous-traitant. OPERA limite les données collectées, n’exige pas l’adresse exacte du logement au premier contact et contrôle manuellement les demandes de suppression sur les différents supports.

Vos droits. Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou l’opposition lorsque celle-ci s’applique. Adressez votre demande à OPERA GROUP, « Données personnelles », 60 rue François-Ier, 75008 Paris, France, ou appelez le numéro indiqué dans la rubrique Éditeur. OPERA répond dans le délai légal, en principe sous un mois. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.

Références de préparation : information au moment de la collecte et exercice des droits.

Prestations partenaires et disponibilité

Certaines prestations présentées — notamment chefs privés, butlers, chauffeurs, sécurité, transport, bien-être, yachting et activités de montagne — sont réalisées par des partenaires indépendants. Leur disponibilité, leur identité, leurs tarifs et leurs conditions sont confirmés avant engagement.

Les activités réglementées restent exécutées sous la responsabilité de professionnels disposant des autorisations, assurances et qualifications applicables. La mention 24/7 concerne les clients et séjours couverts par un contrat définissant le périmètre d’assistance.

Crédits visuels

Visuel alpin : Gabin Cobret, Pexels. Les autres visuels appartiennent au dossier de marque OPERA GROUP.