La maison OPERA

Un seul contact pour le séjour et la propriété.

Hospitality privée, intendance et gestion opérationnelle. Vous pouvez nous confier une demande précise ou l’ensemble du dispositif.

Intérieur d’une résidence privée préparée pour un séjour
Côte d’AzurAlpes françaises
01

Hospitality privée

Le séjour commence avant votre arrivée.

Nous préparons la maison, réunissons le personnel et coordonnons chaque service sur place.

01

Service

Conciergerie privée

Arrivée, maison, repas, mobilité, personnel et expériences suivent un même programme. Vous savez qui intervient, quand et à quelles conditions.

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02

Service

Services 24/7

Chef, service de table, housekeeping, mobilité et demandes de séjour suivent un conducteur commun. La permanence 24/7 ne s’applique qu’aux missions dont le contrat en définit le canal, les horaires et les urgences.

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02

Intendance

La propriété reste entre de bonnes mains.

Contrôles, entretien, accès aux artisans et préparation avant chacun de vos retours.

01

Service

Intendance privée

Visites de contrôle, aération, relevés, préparation saisonnière et suivi des alertes. Après chaque passage utile, vous recevez des photos et un compte rendu.

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02

Service

Maintenance & travaux

OPERA collecte les devis, organise les accès, suit les rendez-vous et vérifie visuellement l’avancement pour le compte du propriétaire.

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03

Propriétaires & agences

Votre relais sur place.

Accueil, contrôles et suivi des prestataires, avec un compte rendu simple après chaque intervention.

01

Service

Gestion de propriété

Jardin, piscine, ménage, alarme, maintenance et dépenses courantes sont suivis au même endroit. Vous recevez les informations nécessaires pour décider.

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02

Service

Séjours confirmés

La location reste gérée par le propriétaire ou son agence. OPERA intervient ensuite pour la préparation, l’accueil, l’assistance sur place et le contrôle de sortie.

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03

Service

Relais agences

Ouverture de propriété, contrôle, accueil, suivi d’artisans et compte rendu. OPERA peut intervenir en marque blanche sans reprendre votre relation client.

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Location saisonnière

La location reste chez vous. Le service passe chez OPERA.

01 — Propriétaire ou agence habilitée

Commercialiser et contractualiser

Le propriétaire ou son agence garde l’annonce, le contrat, le loyer et la caution.

02 — OPERA

Préparer et exploiter le séjour

Après confirmation du séjour, OPERA prépare la maison, accueille les occupants et coordonne les services jusqu’au départ.

Services de séjour

Chef privé, chauffeur, majordome, sécurité, mer et montagne.

Demandez un seul service ou confiez-nous toute la semaine. Nous réunissons les bonnes personnes et vous confirmons chaque tarif avant de réserver.

Composer mon séjour

Avant de vous dire oui

Nous vérifions le lieu, l’équipe et les délais.

01

Le lieu

Nous qualifions d’abord le secteur et les dates. L’adresse et les accès sont vérifiés ensuite dans un échange privé, avant d’accepter la mission.

02

Le périmètre

La proposition indique ce qu’OPERA prend en charge et ce qui reste à votre charge.

03

Le contact

Vous savez qui appeler et comment les demandes urgentes seront traitées.

Votre lieu

Que voulez-vous nous confier ?

Envoyez la commune ou la station, les dates et quelques lignes sur la situation — jamais l’adresse exacte dans ce premier échange. Erik vous répond directement.

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